Wybór w dzisiejszym świecie to normalna sprawa. We wszystkich branżach, niezależnie czy są to usługi czy handel czy też produkcja możemy wybierać do woli. Tak samo jest też jeśli chodzi o produkty bankowe. Tyle, że przeglądając rankingi najlepszych ofert i rankingi opinie klientów na temat ofert ciężko oprzeć się wrażeniu, że Polacy są narodem, który albo nie orientuje się zbytnio w produktach finansowych, albo też nie ma znaczenia dla nich jakość produktu, a opinie o bankach, które te produkty proponują. Weźmy pod uwagę najprostszą ofertę bankową – konta osobiste. Jeżeli dobrze przyjrzeć się warunkom wszystkich dostępnych na rynku kont bankowych, to dojdziemy do wniosku, że bardzo ciekawe i dobre są konta banków takich jak Millenium, ING, Citi Handlowy, BZ WBK, Meritum czy też Deutsche Bank. A tymczasem klienci najczęściej wybierają konta mBanku czy też PKO BP. Nie są one oczywiście złymi kontami i daleki jestem od takiego stwierdzenia, jednak w porównaniu do tych, które wymieniłem jako najciekawsze są nieco słabsze. A jednak klienci wybierają je częściej. Wszystko przez to, że panują pozytywne opinie o bankach, które mają te konta w swojej ofercie. mBank uważany jest za tani i bezproblemowy, a tymczasem, aby korzystać z pełni usług bankowych trzeba zapłacić za miesiąc 7zł(2zł za kartę i 5zł za dostęp do wszystkich bankomatów). Z kolei PKO BP nie oferuje nic nadzwyczajnego, a za to, aby nie płacić za prowadzenie rachunku trzeba mieć miesięcznie wpływy na konto w wysokości 2000zł. Już na tym przykładzie widać, że opinie o bankach i ich faktyczne oferty nie mają ze sobą wiele wspólnego. Większość z wymienionych kont, które uważam za lepsze może być tańsze lub płatne tyle samo, co konta PKO i mBanku, a jednak nie mają aż takiej popularności. Mało tego, niektóre z nich uważane są za nieciekawe.